武当山景区:“小红帽”坚守岗位 为游客出行保驾护航
武当山景区:“小红帽”坚守岗位 为游客出行保驾护航
时间：2023-10-05 16:27
来源：十堰广电
十堰广电讯（通讯员 龚道晶）为保障游客出行安全与游玩体验，十一期间，武当山景区“小红帽”全员上岗，坚守一线，全方位做好景区服务保障工作。
10月3日晚7时，正值游客乘车下山高峰期，在琼台值班室门口，正在执勤的“小红帽”发现一个八岁小女孩和父母走散，在询问情况后，“小红帽”及时与小女孩父母联系，半小时后，小女孩成功与父母汇合，在看见孩子平安无事之后，小女孩的母亲激动地说道：“担心死我了，幸好有你们‘小红帽’，真的是太感谢你们了！”
这只是“小红帽”服务游客的一个缩影。节日期间，在太子坡、琼台、南岩等景点，随处可见“小红帽”与志愿者们的身影，虽然这个假期雨水不断，但他们依然全天坚守在工作岗位上，为游客提供咨询、秩序维护、文明劝导等服务，为武当山景区创造优美整洁、井然有序的旅游环境。
自“小红帽”志愿服务队成立以来，一直遵循着“恪尽职守、爱岗敬业”的工作理念，以景区为平台，以服务为导向，竭诚为广大游客服务，以实际行动弘扬社会责任意识和奉献精神，提升了游客的满意度和获得感，营造了惑有所解、困有所帮的良好氛围。
编辑：陈晓曼
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