房县公共资源交易中心重细节优服务争做金牌“店小二”
房县公共资源交易中心重细节优服务争做金牌“店小二”
时间：2022-04-20 16:36
来源：十堰广电
十堰广电讯 （通讯员 刘红）“这份一次性告知书简单明了，我们今后办业务可就更方便了……”近日，房县公共资源交易中心干部在开展大走访时为招标代理机构发放了《招投标业务一次性告知书》，得到了服务对象广泛赞誉。
4月上旬以来，房县公共资源交易中心围绕“交易难在哪儿”深入开展大走访大服务活动，广泛征求市场主体对招投标和政府采购工作的意见和建议。针对市场主体反映的电子招投标平台操作不熟练、不清楚EPC项目招标步骤的问题，以及希望能在非工作日开展开评标业务的诉求，中心秉持“立行立改，马上就办”的服务理念，迅速组织业务人员重点研讨，及时破解难题。一是争取外援，积极协调省交易中心，申请开通了非工作日电子开评标业务，最大限度满足招标人紧急需求。二是练好内功，印制《招投标业务一次性告知书》，明确时间节点，细化操作步骤，将原来所需的9项材料精减至6项，进一步优化流程缩短时间；三是解疑释惑，编印《工程总承包（EPC)招投标指南》，解读政策，明晰流程，为市场主体办理业务提供便利。
下一步，该中心还将持续开展大走访活动，坚持以市场需求为导向，争做金牌“店小二”，立足细节下功夫，全面提升“网上办”“随时办”“一次办”服务水平，进一步优化公共资源交易领域营商环境。
编辑：郭梅
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