十堰武当山：“银发通道”让高龄群体办税缴费畅通无阻
十堰武当山：“银发通道”让高龄群体办税缴费畅通无阻
时间：2022-04-02 11:40
来源：十堰广电
十堰广电讯（特约记者 程鹏 通讯员 胡鑫 董琴 黄玉婷）近日，武当山特区税务局专门为老年群体开通“银发通道”，让高龄群体办税缴费畅通无阻，推进适老化服务创优。
“我本来担心很麻烦，没想到这么顺利。”殷大叔站在“银发通道”前，向税务干部连连道谢。家住武当山的殷大叔今年61岁，平时在工地干活补贴家用，在看到工友成功办理了个人所得税综合所得汇算清缴退税后，也想办理此项业务。因自己使用的手机无法安装APP，在工友的建议下，他来到办税服务厅。看到站在服务厅外踌躇未进的老人，税务干部潘远路主动上前询问，在了解情况后便用自己的手机帮助殷大叔注册了个税APP账号，并逐步辅导他完成申报。
随着特区经济产业发展，越来越多的老年人成为涉税群体。针对这一情况，该局开通了“银发通道”，为老年群体提供全程专人陪办、优先办税、“一对一”政策解答等服务。“我之前出租房屋需要代开发票，税款就是付的现金，还有个小伙子全程跟着我帮忙，以后也不用再让儿女操心了!”说起“银发通道”刘大爷赞不绝口。
该局负责人表示，办税服务厅将继续推进适老化服务，让老人在智能办税的“快时代”中，享受到贴心的“慢关怀”。
编辑：郭梅
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