十堰广电讯(特约记者 周容翼 通讯员 李强)“我以为办理‘特殊行业许可证’会比较复杂,需要跑很多部门花费很长时间,现在没想到这么方便,我真切地感受到整个工作程序的简单、便捷。”对于十堰武当山推出的“我要办民宿”一事联办,清心别院客栈经营者杨先生赞不绝口。
杨先生告诉记者,在十堰武当山特区公安局行政审批窗口只交了一套资料,一天就领到了开办民宿所需要的特种行业许可证。而按照以往程序,杨先生办理证件需要去公安局、住建局、消防队等5个不同窗口提交多份材料,拿到这个证照最多要等20个工作日。
为了进一步优化民宿办证业务受理流程,精简审批程序,从原先“群众往返跑”转变为“民警上门跑”,实行主动服务、靠前服务、上门服务,今年4月初,武当山将“我要办民宿”纳入“一事联办”,公安局、住建局、消防队等多部门协同联动,开展业务流程再造和数据资源共享,推出“边受理边完善材料”的容缺受理模式,打造“一套材料,一窗办结,一天领证”集成化服务,积极服务好民宿企业,实行行政审批“四减”转变:申请材料从11个减少至5个、流程环节从8个减少至3个、流程时间从20个工作日缩减到5个工作日、跑动次数从5次减少至1次。
“现在申办民宿特种行业许可证实行网上预约申请,由民警受理后上门初审,不用多处跑,最快的一天拿到证照。”该局行政审批科科长潘如忠表示,不见面审批,还可以避免审批中腐败问题的产生。
截至目前,武当山特区8家民宿类市场主体通过“一事联办,我要开民宿”事项成功办理所有证照,企业和群众的获得感、满意度明显提升。
编辑:喻晨曦