战“疫”征集令|一位十堰志愿者的誓言

时间:2020-03-07 01:01 来源:十堰广电
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当疫情肆虐的时候,有这样一群人,他们不是医生护士,依然选择勇敢逆行,他们响应国家号召,下沉社区;有这样一群人,他们是社区里的生面孔,却在疫情防控中扎根一线,他们对社区工作并不熟悉,却用真心办实事,获得社区工作者与居民的认可。

作为主动请战下沉社区的志愿者,来自十堰市公共检验检测中心工业所的肖扬就是这群人中的一个。在疫情伊始肖扬就向社区请战,要求加入志愿者队伍。社区干部告诉他,他们社区是高风险小区,你不是党员不用冒这个险,他说:“虽然我不是党员,但是我住在这个小区,更是一名公职人员,小区共驻共建,我有责任”。经过反复沟通,多次请战,社区同意他加入和昌二期的志愿者团队。

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守好一扇门,守好一座城

肖扬下沉社区支援一线工作已有一个多月了。他拿着测温枪、消毒喷壶,用脚步丈量社区,见证了这个小小社区在防疫工作中的辛苦,也完全融入了这个大家庭。 “您好,请出示您的出入证。”“体温正常,谢谢您的配合。”早上7点多,和昌小区的停车场门口,肖扬正在对外来车辆和人员进行登记、测量体温,劝离无证人员。肖扬说:“封了这么久,大家有烦躁情绪是难免的。所以,在沟通时,我即使戴着口罩,也要让居民感受到我的笑容。”

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白加黑,连轴转,我不累

守卡口是和昌志愿者工作里相对轻松的一项。3月3日,社区为困难群众统一配送物资,为了尽量照顾到每一户居民,分菜和配送成了志愿者们一天的主要工作。早上7点肖扬和社区的其他志愿者们就行动了起来,搬运、分配、入户,一项项工作下来志愿者们已是汗流浃背。

配送菜居民比较配合,相对麻烦的是入户测量体温。肖扬包保的楼栋共有住户34户,119人。第一次统一排查肖扬光打电话就用了8个多小时,他要摸排信息,要询问体温还要统计人员信息,有的独居老人语言不通,耳朵也比较背,往往沟通十几分钟得到的有效信息却很少,这样的住户,他就耐心沟通慢慢来。由于社区体温枪有限,每栋楼只能轮流用,往往轮到肖扬包保的楼栋已经是晚上,白天收集完住户的体温,做好表格统计后,晚上肖扬还要上门排查,上门排查时往往会遭到居民排斥,肖扬总会不厌其烦的敲门沟通,直到每户排查到位。

和昌二期70万平方米的面积,肖扬和他的队友们一天要走3万多步,不停地在几个区域和楼群里“打转”。为了把“最后一公里”变成“零距离”肖扬建立了一个微信群,涵盖了32户居民。每天从早到晚群里都会有各种各样个信息需要处理,每一天睁眼第一件事就是看手机,生怕错过一条居民信息,有要买药的、有要买菜的、有买尿布的、还有询问什么时候解禁的、也有很多人在群里发牢骚。遇到有采购需求的特殊群体的,他会帮忙联系商家,送货上门。每天睡前最后一件事也是看手机,看看哪些居民的需求还没有解决,他会做个备忘录,以便第二天一早及时联络解决。

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越是接近胜利,我们越不能松懈

肖扬说:“我年轻,应该冲在前面。”,面对肆虐的疫情,没有旁观者,没有局外人。下沉一线参与疫情防控工作,他在保护居民,但同时也有更多的志愿者在保护着他的家人。现在这场战“疫”还没有结束,他们还在坚持着等待着最后的决战,胜利冲锋的号角即将响起,不能把夜半当黎明,不能放松警戒。

编辑:李亚光

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